عنوان پایان نامه  :
  بررسی تاثیرات نهاد تنظیم گری در بهبود سطح رضایت مشتریان؛ مطالعه موردی: مراکز تماس و ارتباط با مشتری
رشته :  مهندسی صنایع -  سیستم های کلان اقتصادی  اجتماعی

استاد راهنما    سرکار خانم دکتر مرضیه خاکستری       
 استاد مشاور    جناب آقای دکتر    حبیب سهیلی احمدی     
استاد داور        جناب آقای دکتر  میثم رافعی
نماینده تحصیلات تکمیلی    جناب آقای دکتر  مهدی قائمی اصل  

تاریخ دفاع  :        چهارشنبه   مورخ  ۲۹/۰۶/۱۴۰۲             ساعت  ۸